Polityka Prywatności – BlueNavi.pl
- Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych pozyskanych za pośrednictwem strony internetowej https://bluenavi.pl (dalej: „Sklep Internetowy”) i jest skierowana do jego użytkowników.
Administratorem danych osobowych jest STREFA AUDIO Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą przy ul. Kolejowej 1/1, 46-040 Krasiejów, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001036128, posiadająca NIP: 9910549696, REGON: 525310369, o kapitale zakładowym 5000,00 PLN.
Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: sklep@bluenavi.pl lub telefonicznie pod numerem +48 720 465 495 (opłata wg taryfy operatora).
Administrator przywiązuje dużą wagę do ochrony prywatności użytkowników i zapewnia, że dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
- Cele i podstawy przetwarzania danych
Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:
- a) Na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
- wysyłanie informacji handlowych i marketingowych drogą elektroniczną lub telefoniczną,
- obsługa plików cookies (analitycznych, marketingowych, personalizacyjnych),
- udział w kampaniach remarketingowych (Google Ads, Meta Ads, YouTube).
Zgoda może być w każdej chwili cofnięta w ustawieniach przeglądarki lub poprzez kliknięcie „Zmiana ustawień prywatności” w stopce strony.
Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
- b) W celu zawarcia i wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- rejestracja i obsługa konta w Sklepie,
- realizacja zamówień i dostawa towarów,
- obsługa płatności i zwrotów,
- kontakt w sprawie zamówienia lub reklamacji.
- c) W celu wypełnienia obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
- prowadzenie dokumentacji księgowej i podatkowej,
- przechowywanie dokumentów sprzedaży,
- realizacja obowiązków wynikających z przepisów prawa (np. ustawy o rachunkowości, prawa konsumenckiego).
- d) W prawnie uzasadnionym interesie Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- obsługa zapytań i kontaktów,
- dochodzenie lub obrona roszczeń,
- analiza sprzedaży i statystyki,
- obsługa serwisu i zapewnienie bezpieczeństwa strony,
- prowadzenie działań remarketingowych w oparciu o dobrowolną zgodę na cookies marketingowe.
Administrator nie podejmuje decyzji w sposób zautomatyzowany, w tym poprzez profilowanie, które wywoływałoby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływało.
- Odbiorcy danych osobowych
Dane mogą być przekazywane:
- podmiotom realizującym usługi kurierskie, logistyczne i pocztowe,
- dostawcom systemów płatności (np. Przelewy24, PayU),
- podmiotom świadczącym usługi IT, hostingowe i księgowe,
- kancelariom prawnym i doradczym,
- dostawcom narzędzi analitycznych i reklamowych, po wyrażeniu zgody na cookies (np. Google Ireland Ltd., Meta Platforms Ireland Ltd.).
Wszystkie podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora zobowiązane są do zachowania poufności oraz zapewnienia odpowiednich środków bezpieczeństwa.
- Przekazywanie danych poza EOG
Dane mogą być przekazywane do państw trzecich (np. USA) jedynie w przypadku korzystania z usług dostawców takich jak Google, Meta czy YouTube.
Przekazanie odbywa się wyłącznie na podstawie decyzji o adekwatności lub standardowych klauzul umownych (SCC) zgodnie z art. 45–49 RODO, zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych.
- Okres przechowywania danych
- Dane zebrane na podstawie zgody – do czasu jej cofnięcia.
- Dane niezbędne do realizacji umowy – przez okres obowiązywania umowy i do upływu terminu przedawnienia roszczeń.
- Dane przetwarzane z obowiązku prawnego – przez okres wymagany przepisami prawa (np. 5 lat dla dokumentów księgowych).
- Dane przetwarzane w uzasadnionym interesie Administratora – do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu lub przez okres trwania relacji handlowej.
- Prawa osób, których dane dotyczą
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych i uzyskania ich kopii,
- sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przeniesienia danych do innego administratora,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w oparciu o uzasadniony interes Administratora,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie).
W celu realizacji powyższych praw można kontaktować się z Administratorem pod adresem: sklep@bluenavi.pl.
- Prawo do skargi
Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego –
Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych,
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa,
jeśli uznasz, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.
- Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do:
- założenia konta w Sklepie,
- złożenia i realizacji zamówienia,
- obsługi reklamacji i zwrotów.
Brak podania danych może uniemożliwić świadczenie usług lub zawarcie umowy.
- Pliki cookies i technologie śledzące
Strona https://bluenavi.pl wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania, analizy ruchu oraz wyświetlania spersonalizowanych treści.
Rodzaje cookies:
- Niezbędne – wymagane do działania strony (nie wymagają zgody),
- Analityczne i statystyczne – pomagają ulepszać stronę (wymagana zgoda),
- Marketingowe – umożliwiają wyświetlanie spersonalizowanych reklam (wymagana zgoda).
Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia cookies, klikając „Zmiana ustawień prywatności” w stopce strony.
Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Cookies BlueNavi.
- Zabezpieczenie danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne chroniące dane osobowe, w tym:
- szyfrowanie połączeń za pomocą protokołu SSL,
- ograniczony dostęp do danych dla osób upoważnionych,
- regularne aktualizacje systemów i zabezpieczeń.
Użytkownik powinien samodzielnie chronić swoje dane logowania (login i hasło) oraz wylogowywać się po zakończeniu korzystania z konta.
- Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w przypadku:
- zmiany przepisów prawa,
- wprowadzenia nowych funkcjonalności w Sklepie,
- zmiany podmiotów przetwarzających dane.
Każda nowa wersja Polityki będzie publikowana na stronie https://bluenavi.pl/polityka-prywatnosci wraz z datą obowiązywania.
- Inspektor ochrony danych
Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych.
Wszelkie sprawy dotyczące ochrony danych można zgłaszać na adres: sklep@bluenavi.pl.